Hablar abiertamente

Sobre nuestro Código de Conducta

Hablar abiertamente

Estamos comprometidos con una cultura en la que todo el mundo se sienta capacitado para hablar abiertamente y plantear preocupaciones de forma segura y confidencial sobre las cosas que no le parecen bien sin miedo a represalias. 

Está obligado a informar cualquier inquietud relativa a infracciones del Código, de nuestras políticas o de la ley, tanto si se refieren a usted mismo como a otras personas. 

Esto incluye a todos los empleados, contratistas, directores y gerentes que trabajan en nuestras oficinas y activos industriales, y también a terceros, como clientes, proveedores u otras partes interesadas.

Nunca se abstenga de informar sus preocupaciones. Comuníquelas a su gerente o supervisor, o a través de los canales de comunicación disponibles. Tomamos con seriedad sus preocupaciones y nos encargamos de ellas sin demora.

La presentación de inquietudes nos permite abordarlas de manera proactiva. De este modo, evitaremos más conductas indebidas y limitaremos los impactos financieros negativos, reputacionales y de otro tipo.

¿Cómo puede comunicar su inquietud?

Comunique su inquietud en una oficina o en un activo de la compañía

Le recomendamos que primero comunique su sospecha de infracción a su gerente o supervisor. Por lo general, están mejor preparados para resolver infracciones de manera rápida y efectiva. También puede plantear su inquietud a través de un canal de comunicación local, o ante las personas de contacto para la comunicación de infracciones en su oficina o activo de la compañía, que han sido designadas para recibir inquietudes.

Comunique su inquietud a través del Programa de Comunicación de Infracciones de Glencore

Si no puede o no se siente cómodo utilizando los canales locales, puede ponerse en contacto con los canales de comunicación del Programa de Comunicación de Infracciones. Nuestro Programa de Comunicación de Infracciones ofrece canales de comunicación anónima para todos los empleados, socios comerciales y otras partes interesadas de Glencore.

El programa permite denunciar conductas que potencialmente se oponen a nuestro Código, a nuestras políticas o a la ley. El Programa de Comunicación de Infracciones es un programa corporativo y le permite comunicar sus inquietudes de manera segura, en varios idiomas.

Tolerancia cero con las represalias

No toleramos represalias contra nadie que hable abiertamente sobre conductas que considere que incumplan el Código de Conducta de Glencore, las políticas o la ley, aunque la infracción no resulte estar fundamentado.

Plataforma web

El acceso al Programa de Comunicación de Infracciones de Glencore es fácil

glencore.raisingconcerns.org