LA CONFIANZA NACE DE LA SIMPLICIDAD

Karina Ruiz TRABAJADORA SOCIAL DEL ÁREA DE BIENESTAR SOCIAL HUARI, PERU

Karina es Trabajadora social y se desempeña como profesional de bienestar en Huari, Perú. Ella se asegura de que los equipos de primera línea tengan lo que necesitan para hacer el mejor trabajo posible, desde una dieta saludable hasta un seguro actualizado para ellos y sus familias. Dado que ha trabajado en centros de salud, hospitales y con la policía, se distingue por su habilidad para comunicarse con una gran variedad de personas.

Karina es responsable de todo lo relacionado con el bienestar de los trabajadores, incluida la nutrición, la recreación y los servicios de salud.

“Al haber tenido una carrera en el ámbito del trabajo social, he aprendido a no complicar demasiado las cosas.”

Mi primer empleo en el sector minero fue como parte de un estudio de impacto social. Trabajé con un equipo de psicólogos, maestros y asistentes sociales para evaluar un área a fondo antes de comenzar a trabajar allí. Pasamos unos tres o cuatro meses yendo de puerta en puerta. Pero no era simplemente una visita. Se trataba de interactuar con las familias y conocerlas. Inicialmente, algunas personas se oponían a la minería porque trabajaban en el ámbito de la agricultura. No podía simplemente darles un sermón sobre la minería. No me hubiesen prestado atención.

Tener una actitud abierta es sentir empatía por los demás. Uno siempre debe considerar las cosas desde varios puntos de vista. No todos piensan y actúan de la misma forma. Les di ejemplos reales para comunicarme con ellos. Les expliqué lo que podrían ganar gracias a este recurso, que incluso podría mejorar su agricultura y beneficiar la cría de ganado.

La meta es la calidad. Siempre va a haber inconvenientes en el camino. Uno debe tener en cuenta las medidas que se deben tomar para alcanzar la meta y los desafíos que se deben sobrellevar. La solución debe ser algo sostenible a largo plazo, que no caiga ante el primer obstáculo, sino que mejore poco a poco.

La comida en verdad cambia el estado de ánimo de cualquier persona. Si uno come bien, estará feliz y se desempeñará bien. Al haber tenido una carrera en el ámbito del trabajo social, he aprendido a no complicar demasiado las cosas. Frecuentemente, los trabajadores acuden a la oficina para hablar conmigo. A veces se sientan un rato y me cuentan historias de su vida. Esta cercanía me ayuda a comunicarme con ellos. Intento hablar de una forma simple y práctica para que entiendan.

La simplicidad es hacer las cosas de forma pragmática sin comprometer la seguridad o la calidad. No se trata de deshacerse de los problemas de alguien, sino de simplificarlos y lograr que sean más fáciles de manejar para que puedan seguir adelante y lograr lo que se proponen.