Astrid SalazarSUPERVISORA DE COMUNIDADESANTOFAGASTA, CHILE
Astrid é Supervisora de Comunidades em Antofagasta, Chile, e trabalha na Glencore há 13 anos. Ela trabalha com autoridades locais e agricultores nas áreas ao redor de Lomas Bayas, gerenciando reuniões e programas comunitários. Ela se orgulha de sua capacidade de escutar perspectivas diversificadas e encontrar soluções que sejam benéficas para a comunidade, mas também respaldam a licença social da Glencore para operar.
A inspiração para Astrid embarcar em uma carreira na assistência social foi sua mãe, que trabalhava em um lar para crianças carentes. Desde muito jovem, ela aprendeu a ouvir e ajudar pessoas vulneráveis, além de descobrir seu talento como comunicadora.
Astrid administra o programa da empresa de bolsas para jovens locais e os programas de desenvolvimento pessoal para funcionários. Ela também representa a empresa em feiras locais e eventos públicos.
“Como nosso trabalho nos aproxima tanto das comunidades, as pessoas confiam em nós, nos respeitam e sabem que as respeitamos.”
Como empresa, temos a responsabilidade de ter um bom relacionamento com todas as partes interessadas, porque quando nos engajamos adequadamente com elas, conseguimos entender o que esperam de nós. Uma vez por mês, temos grupos de trabalho comunitário, unindo membros da comunidade e colegas da Glencore. No início de cada sessão, lembro a todos que nossa prioridade é a confiança e a transparência. Trabalhamos juntos para resolver os problemas, buscando uma solução que satisfaça a todos.
Também temos vários programas de apoio a agricultores em Calama, perto do deserto do Atacama do Chile. Contamos com especialistas agrícolas e um programa de aconselhamento jurídico que pode ajudá-los com suas dúvidas. Trabalhamos também com o Hospital Regional de Antofagasta, fornecendo suporte médico.
Na minha vida pessoal, tento ser empática todos os dias. Às vezes, ao falar com alguém, não tenho a resposta para seu problema imediatamente. Como parte da equipe gestão de HSEC e Direitos Humanos, me dedico completamente ao meu trabalho. Se não consigo resolver um problema em determinado momento, peço mais opiniões e informações ou procuro outras opções.
As comunidades sabem que podem contar conosco. Sei disso porque, em 13 anos, a equipe com a qual trabalho nunca teve reclamações. No ano passado, oferecemos bolsas sociais a mais de 20 jovens da cidade mineradora chilena de Baquedano. Muitos jovens não entendiam por que não conseguiam emprego. Descobrimos que eles não sabiam como preparar um currículo ou se apresentar em uma entrevista. Juntamente com nossa equipe de Recursos Humanos, trabalhamos para desenvolver suas habilidades e conectá-los com a Lomas Bayas. Acredito que dar ferramentas para a comunidade é fundamental. Se tiverem as ferramentas, podemos trabalhar juntos para construir um futuro de longo prazo e sustentável para a comunidade e para nós.