嘉能可的宗旨是负责地采购促进日常生活的商品。嘉能可的供应商,是我们负责任采购承诺的关键合作伙伴。

嘉能可如何与供应商合作

我们期望供应商与我们秉持相同的道德、安全和负责任的商业实践承诺,并支持我们的价值观:安全、诚信、负责、公开透明、简单,以及有创业精神。

关于我们供应商的《供应商行为准则》

常见问题

如果您有意成为我们的供应商,请您与希望合作的嘉能可工业资产部门或产品部门取得联系。  

我们在《供应商行为准则》中对您提出了一系列要求和期望。如需更多信息,请联系当地嘉能可工业资产部门或产品部门。

我们会根据供应商的风险水平进行评估,并根据其风险等级引导其进行最合适的尽职调查和管理流程。这可能包括填写一份尽职调查问卷。我们的供应商需在合理要求下向嘉能可提供相关信息的访问权限。 

我们的尽职调查流程会考虑我们多样化供应商群体在复杂性、成熟度和具体情况等方面所存在的差异。 

对于金属和矿产供应商,我们会依据《供应商行为准则》中所定义的《经合组织指南》附录I所列的五步尽职调查框架开展相关尽职调查。我们在《供应商行为准则》附件I中对金属和矿产供应商的要求作了进一步说明。 

嘉能可采取以风险为本的方式,要求供应商提供符合我们《供应商行为准则》的证明文件,并持续监测供应商的合规性。 

如有需要,我们会为供应商就《供应商行为准则》的相关要求提供培训和额外资源。

我们将在必要时与供应商合作,传达我们的期望,并帮助其理解我们的要求。

如需了解更多培训相关信息,请联系您所在地的嘉能可工业资产部门或产品部门。

若发现供应商违反《供应商行为准则》的要求,我们将对此类事件进行调查,以了解起因和相关因素,并采取相应的措施。供应商须配合调查和评估潜在或实际的不利影响,并应嘉能可的合理要求提供相关信息。

我们将与供应商及相关利益方合作,解决已发现的问题,并酌情减轻其潜在或实际不利影响。然而,若嘉能可发现供应商无法或不愿在约定期限内采取措施证明其合规性,我们将重新审查并评估与该供应商的合作关系,直至并包括终止合作。

我们鼓励供应商就任何可能涉及嘉能可《供应商行为准则》的违规,向当地的嘉能可联系人举报,或通过当地的投诉和申诉流程反映。我们的工业资产部门必须运行符合《联合国指导原则》有效性标准的申诉流程,并确保当地人知晓且可访问这些流程。对于任何投诉或申诉,我们力求尽可能在当地层面进行调查和解决。更多详情,请访问 https://www.glencore.com/sustainability/esg-a-z/human-rights#grievance 。

如有疑虑仍未解决,或举报人对使用这些当地申诉渠道感到不安,嘉能可《提出疑虑计划》(Glencore Raising Concerns Programme) 将为所有嘉能可员工、承包商、供应商、商业伙伴和其他利益相关者提供匿名申诉渠道。这包括嘉能可的间接供应商。 

如果疑虑仍未解决,或者举报人对使用这些本地渠道感到不便,嘉能可《提出疑虑计划》(Glencore Raising Concerns Programme)将为所有嘉能可员工、承包商、供应商、业务合作伙伴和其他利益相关者(包括我们的间接供应商)提供匿名举报渠道。

“提出疑虑计划”由嘉能可瑞士总部管理,并支持多语言,使举报人可以安全可靠的方式报告疑虑。举报也可以匿名进行。访问嘉能可《提出疑虑》计划非常便捷—— glencore.raisingconcerns.org。也可通过拨打热线电话进行举报,您可以在网页上找到适用于不同国家/地区的电话号码。此外,您还可以发送电子邮件至 codeofconduct@glencore.com

供应商存档标准