Уведомление о конфиденциальности

Последнее обновление: 30 сентября 2025 г. 

Введение и то, о чем идет речь в настоящем Уведомлении о конфиденциальности

Мы заботимся о вашей конфиденциальности и будем обращаться с вашей личной информацией так, как указано в настоящем Уведомлении о конфиденциальности. Уведомление о конфиденциальности объясняет, какую информацию мы обрабатываем в ходе ваших коммуникаций, сделок и других взаимодействий с нами (включая: использование вами веб-сайтов (перечисленных здесь.) и вашу деятельность в качестве физического лица (например, в качестве акционера, бенефициарного владельца или другого представителя наших потенциальных или существующих клиентов и деловых партнеров, потенциального или существующего клиента или делового партнера, поставщика, соискателя или индивидуального предпринимателя), почему мы обрабатываем ее и как мы ее защищаем, а также предоставляет вам важную информацию о ваших правах.   

Если у вас возникли вопросы по поводу данного Уведомления о конфиденциальности или о том, как мы обрабатываем или защищаем вашу личную информацию, или вы хотите воспользоваться какими-либо своими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу privacy@glencore.com 

 Здесьвы также можете посмотреть короткий видеоролик о защите данных и конфиденциальности. 

Кто мы

Наши веб-сайты предоставляются вам различными организациями, входящими в группу компаний Glencore, и вы можете взаимодействовать с ними в зависимости от используемого вами веб-сайта или вашего взаимодействия. Организация, которая принимает решения о том, как обрабатывать вашу информацию, - это Glencore International AG или организация в группе компаний Glencore, с которой вы сотрудничаете (например, организация, в которую вы подаете заявление о приеме на работу или с которой вы общаетесь) (в настоящем Уведомлении о конфиденциальности мы называемся "мы", "нас" или "наш").  Реквизитысоответствующей организации можно найти здесь. 

Изменения в Уведомлении о конфиденциальности

Мы можем время от времени вносить изменения в Уведомление о конфиденциальности, поэтому мы будем обновлять дату в верхней части этого уведомления, чтобы вы знали, когда оно было обновлено в последний раз. Пожалуйста, регулярно просматривайте данное Уведомление о конфиденциальности. Изменения в настоящем уведомлении о конфиденциальности, которые затрагивают вас, будут доведены до вашего сведения по соответствующему каналу, в зависимости от того, как мы обычно общаемся с вами.

Информация, которую мы собираем, зависит от вашего взаимодействия с нами.

Если вы отправляете нам информацию о другом человеке, вы должны получить разрешение этого человека или сообщить ему об этом и убедиться, что он также ознакомился с данным Уведомлением о конфиденциальности. 

Когда вы пользуетесь нашими веб-сайтами:

Информация, которую мы собираем через наши веб-сайты, зависит от того, каким веб-сайтом вы пользуетесь и как вы используете наш сайт. Например, информация может потребоваться, например, когда мы собираем файлы cookie, необходимые для работы наших сайтов. Более подробную информацию см. в нашем Уведомлении о файлах cookie . 
 

Когда вы решаете воспользоваться дополнительными разделами наших сайтов, мы собираем информацию для взаимодействия или ответа. Если вы не предоставите эту информацию, вы не сможете пользоваться этой частью сайта. Например, если вы решили подписаться на получение по электронной почте объявлений компании для инвесторов, финансовой информации и пресс-релизов, информации о вакансиях или задать вопрос, вы должны указать свой адрес электронной почты, чтобы мы могли отправить вам информацию о вакансиях или ответить на нее. 
Когда мы собираем у вас информацию, мы указываем звездочкой (*), какая информация необходима для того, чтобы вы могли пользоваться данной частью сайта. Если звездочка отсутствует, вы можете выбрать, предоставлять нам информацию или нет.
Информация, которую вы нам сообщаете:

  • при заполнении контактной формы: вам необходимо сообщить нам свое имя и фамилию, контактный номер, адрес электронной почты, название организации, в которой вы работаете, и отдел, в котором вы работаете. Вы также можете указать адрес веб-сайта вашей компании и другую дополнительную информацию (включая причину обращения к нам) в сообщении, которое вы нам отправляете.
  • когда вы подписываетесь на получение уведомлений о вакансиях , рекламируемых на наших сайтах: вам необходимо создать учетную запись. Для этого мы просим вас указать имя и фамилию, адрес электронной почты, штат/регион/провинцию и страну, в которой вы живете, регион и язык, на котором вы хотите подать заявку на работу, а также предпочтительный часовой пояс. Вы также можете сообщить нам свою должность и номер мобильного телефона. После создания учетной записи вы можете управлять ею из настроек. Когда вы создадите свой аккаунт, вы сможете выбрать интересующие вас вакансии, и мы будем присылать вам по электронной почте информацию об этих вакансиях и о том, есть ли они в наличии. Обратите внимание, что вместо данного Уведомления о конфиденциальности могут применяться уведомления о конфиденциальности, размещенные на портале объявлений о работе.
  • когда вы подписываетесь на получение анонсов компании по электронной почте: вы сообщаете нам свое имя, фамилию и адрес электронной почты. Вы также можете сообщить нам свою должность, организацию, в которой вы работаете, ваше место в ней и отрасль, в которой она работает. Как только вы подпишитесь, вы будете получать сообщения о компании, но вы можете прекратить их получать в любое время, нажав кнопку "Отказаться от услуг" (в любом из писем или здесь) или связавшись с нами в любое время здесь
  • когда вы, как инвестор или акционер, подписываетесь на рассылку новостей Glencore, чтобы автоматически получать финансовую информацию и пресс-релизы по электронной почте сразу после их публикации: вы сообщаете нам свое имя и фамилию, а также адрес электронной почты. Вы также можете указать нам свою должность, организацию, в которой вы работаете, ваше место в этой организации и отрасль, в которой она работает. Как только вы подпишетесь, вы будете получать рассылку, но вы можете прекратить ее получение в любое время, нажав кнопку "Отписаться" (в любом из писем или здесь) или связавшись с нами в любое время здесь
  • когда вы посещаете или используете сайт: мы записываем адрес вашего интернет-протокола для сбора демографической информации о посетителях. Мы также используем файлы cookie для сбора информации о том, как вы используете наш сайт. Более подробную информацию см. в нашем Уведомлении о файлах cookie .
Когда вы пользуетесь нашей услугой Wi-Fi для посетителей:

Для создания учетной записи Wi-Fi вам или вашему контактному лицу в компании Glencore необходимо сообщить нам свое имя и фамилию, адрес электронной почты и название компании.
 

При использовании наших услуг Wi-Fi мы записываем MAC и IP-адрес (который присваивается нашим DHCP-сервером) подключенного устройства, а также имя пользователя Wi-Fi Visitor.

Когда вы взаимодействуете с нами как потенциальный или существующий клиент или деловой партнер:

Если вы являетесь или представляете потенциального или существующего клиента или делового партнера, нам потребуется собрать личные данные о вас и директорах, должностных лицах, бенефициарных владельцах, членах правления и других связанных с вами лицах организации, которую вы представляете.  
 

Вы должны будете сообщить нам свое и их имя и фамилию, текущий и предыдущий адреса, национальность, дату рождения, контактные данные, такие как номера телефонов, имя/имя пользователя (например, в Skype, WeChat или WhatsApp) и адреса электронной почты, названия должностей, роли, доли участия в организации, информацию о бизнесе организации, а также информацию, необходимую для проверки на предмет отмывания денег и соблюдения санкций и в общих целях должной осмотрительности (например, сведения о семье, финансовые отчеты, данные банковского счета). Вам также может понадобиться прислать нам документы, удостоверяющие личность (например, копию водительского удостоверения или страницы паспорта), чтобы мы могли проверить вашу и их личности. 

Если вы не предоставите нам эту информацию, вы не сможете покупать у нас, продавать нам или заключать с нами контракты.
Когда вы устраиваетесь на работу:

От вас может потребоваться сообщить нам свое имя и фамилию, текущий и предыдущий адреса, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о трудоустройстве и образовании, профессиональной квалификации, рекомендации и документы, удостоверяющие личность (например, копии паспорта и разрешения на работу, если это необходимо). Если вы не предоставите нам требуемую информацию, мы не сможем обработать ваше заявление.
 

Любая другая личная информация, которую вы решите указать в своем резюме или сопроводительном письме, не является обязательной и будет использоваться для оценки вашей кандидатуры. 

Когда вы обращаетесь к нам с проблемой: Вы можете сообщить нам свои контактные данные, такие как имя и фамилия, номер телефона и/или адрес электронной почты, а также любую дополнительную информацию о лицах, замешанных или иным образом упомянутых в вашем сообщении, когда вы обращаетесь к нам с жалобой. Кроме того, мы можем собирать личную информацию из внутренних и внешних источников при расследовании возникших проблем.
Информация, которую мы получаем от других организаций

Мы также собираем информацию от других организаций. Например: (1) когда вы пользуетесь нашими веб-сайтами, мы получаем файлы cookie от других организаций. Более подробную информацию см. в нашем Уведомлении о файлах cookie ; (2) когда вы являетесь или представляете потенциального или существующего делового партнера, мы собираем информацию о вас или вашей компании от вашей компании, уполномоченных представителей, агентов или других лиц или поставщиков услуг, которые имеют право передавать ваши личные данные; (3) когда вы подаете заявление о приеме на работу, мы можем собирать информацию о вас в ходе проверки биографических данных и собеседований. 
 

Мы также собираем информацию от наших агентов, которые идентифицировали вас как человека, желающего приобрести нашу продукцию или оказать нам услуги; а также из общедоступных источников информации, таких как базы данных о компаниях, программное обеспечение для проверки адресов и телефонные справочники. 

Мы обрабатываем вашу личную информацию, чтобы отвечать на ваши запросы (например, подписываться на получение информационных бюллетеней, оповещений о вакансиях, объявлений компании или другой информации) или вопросы, а также чтобы управлять веб-сайтами и делать их лучше. Мы будем отправлять вам рассылки, информацию и оповещения о вакансиях только в том случае, если вы решили подписаться на них.

Мы обрабатываем вашу личную информацию, чтобы обеспечить безопасность и целостность нашей сети Wi-Fi. Проверяя личность пользователей, мы можем предотвратить несанкционированный доступ и защитить наши системы от потенциальных угроз. Кроме того, мониторинг MAC- и IP-адресов позволяет нам устранять проблемы с подключением и поддерживать оптимальную производительность сети, обеспечивая надежный сервис для всех пользователей.

Мы обрабатываем вашу личную информацию, чтобы управлять и/или расследовать поднятые вами проблемы в соответствии с применимыми юридическими требованиями и/или законными интересами Glencore и определить соответствующие меры по исправлению ситуации. Если вы укажете контактные данные, это позволит нам связаться с вами для получения дальнейших разъяснений и информировать вас о ходе решения проблемы, о которой вы сообщили. 

Мы работаем с вашей личной информацией: 

  • для поддержки наших процессов закупок и введения в должность, включая соблюдение наших политик, таких как Политика по борьбе с коррупцией и взяточничеством, Политика по борьбе с отмыванием денег и Политика по санкциям (доступны здесь), а также соответствующих внутренних стандартов и процедур; 
  • для предоставления нашей продукции и услуг вашей компании, а также для предоставления вашей компании предложения или оферты на нашу продукцию и услуги; 
  • для общения с вами по поводу потенциального или текущего сотрудничества с Glencore; 
  • для предоставления ответов на ваши запросы и предоставления любой информации или документов по вашему запросу;
  • для административных целей, планирования, разработки и предоставления продуктов или услуг, а также для обновления наших записей и поддержания вашей контактной информации в актуальном состоянии; и
  • заключить или исполнить договор с вами или предпринять шаги, которые вы просите нас предпринять до того, как вы решите заключить с нами договор.

У нас должно быть законное основание (или причина) для обработки вашей информации. Нашими законными основаниями (или причинами) являются: (1) обработка информации отвечает нашим и другим организациям законным интересам; (2) нам необходимо обработать информацию для выполнения юридического обязательства; или (3) нам необходимо обработать информацию для заключения или выполнения контракта с вами или для принятия мер, которые вы просите нас предпринять, прежде чем вы решите заключить с нами контракт. 

Учитывая ваши интересы, права и свободы, наши законные интересы включают в себя

  • управление нашим взаимодействием с вами, чтобы мы могли отправлять вам информацию, информационные бюллетени, оповещения о вакансиях и объявления компании, если вы просили об этом, или отвечать на ваши вопросы;
  • создание рекламного контента и маркетинга для вас с учетом того, что, по нашему мнению, вам нравится и не нравится, на основе собранной нами информации;
  • управление веб-сайтами и повышение их безопасности;
  • проведение исследований и анализа, чтобы мы могли предоставить вам больше функций на наших сайтах или улучшить существующие функции;
  • применяя наши Условия использования; 
  • осуществление наших прав и защита от любых претензий;
  • соблюдение законов и нормативных актов, действующих в отношении нас или третьих лиц, с которыми мы работаем, а также запросов судов, правоохранительных органов, регулирующих органов и других общественных и государственных органов; 
  • получение услуг от наших профессиональных консультантов, таких как юристы, бухгалтеры, консультанты или специалисты по информационной безопасности; и/или
  • участие в продаже, покупке, слиянии или поглощении всего или части бизнеса или активов нашей или другой организации.

Наши юридические обязательства включают соблюдение действующих

  • взяточничество и борьба с коррупцией, отмывание денег или законы о санкциях. 
  • трудовое законодательство; и
  • законы о здоровье и безопасности.

Мы делимся вашей информацией с

  • Аффилированные лица группы Glencore, чтобы отвечать на ваши запросы, получать от них помощь или управлять нашим бизнесом; 
  • сторонние поставщики услуг (например, поставщики информационных технологий, подрядчики, агентства по сбору долгов и агентства по проверке биографических данных), профессиональные консультанты (например, бухгалтеры, аудиторы и юристы) и деловые партнеры для обеспечения работы сайта и для целей, изложенных в разделе "Почему мы обрабатываем вашу личную информацию и наши законные основания для этого"; 
  • потенциальный покупатель или продавец, когда мы хотим продать или купить бизнес или активы, или когда они хотят слиться с нами или поглотить наши активы. Сайты могут быть активами, которые продаются, поэтому личная информация посетителей сайтов также будет передана;
  • ваши уполномоченные представители (сотрудники, агенты, консультанты, посредники);
  • финансовые учреждения (для обработки платежей или для целей "знай своего клиента"); и
  • государственные и регулирующие органы (если это требуется или разрешено законом).

Мы передаем информацию о файлах cookie другим организациям. Более подробную информацию см. в нашем Уведомлении о файлах cookie. 

Когда мы обмениваемся информацией, мы принимаем меры по защите вашей информации в соответствии с законами о защите данных.

Когда мы используем информацию для исследований, анализа и статистических целей, мы будем использовать и передавать ее в обезличенном виде (это означает, что ваше имя и другая информация, по которой вас можно идентифицировать, были удалены) или в сочетании с информацией о других людях, чтобы вас нельзя было идентифицировать. Мы также заключаем соглашения с организациями, которым мы передаем информацию, о том, что они могут использовать ее только по определенным причинам и не могут продавать ее. 

Компании Glencore расположены во многих странах (нажмите здесь для получения дополнительной информации), и, как и многие другие организации, мы работаем с глобальными партнерами и используем глобальные технологические системы. Это означает, что мы можем передавать вашу информацию получателям (включая наши аффилированные компании, поставщиков услуг и государственные органы), расположенным в стране, отличной от страны, из которой вы пользуетесь веб-сайтами, или в которой вы живете или работаете, в том числе получателям, расположенным в странах, которые могут не обеспечивать такой же уровень защиты вашей личной информации, как ваша родная страна, и которые не имеют достаточного определения или решения соответствующих руководящих органов (например, Федерального комиссара по защите данных и информации Швейцарии, Комиссии ЕС и т. д.). 

Когда вы отправляете нам информацию из Китая, вы несете ответственность за то, что вам разрешено передавать ее, что она может быть обработана и использована в соответствии с настоящим Уведомлением о конфиденциальности, и что вы выполнили все применимые юридические требования - включая получение необходимых согласий от субъектов данных и получение необходимых разрешений или одобрений от регулирующих органов.

Когда мы отправляем вашу информацию в другую страну, мы принимаем меры по защите вашей информации в соответствии с законами о защите данных. Если другая страна не может обеспечить достаточный уровень защиты в силу своего законодательства о защите данных, мы, как правило, защищаем информацию путем заключения соглашений о передаче данных (направленных на защиту конфиденциальности вашей информации, в формах, утвержденных соответствующим органом управления) с организацией, которой мы отправляем информацию. Если вы хотите получить дополнительную информацию об этих мерах предосторожности, пожалуйста, свяжитесь с нами. 

Срок, в течение которого мы храним вашу личную информацию, зависит от типа информации, причины, по которой мы ее обрабатываем, и следующих критериев:

  • сроки подачи претензий, ответов на запросы и рассмотрения жалоб;
  • как долго мы должны хранить информацию по закону;
  • как долго регулятор, профессиональный орган или ассоциация предлагают хранить информацию; и
  • если нам необходимо сохранить информацию для судебного разбирательства или расследования.

Для получения дополнительной информации о нашей практике хранения персональных данных свяжитесь с нами по адресу privacy@glencore.com

В соответствии со швейцарским, европейским и британским законодательством вы имеете следующие права в отношении личной информации, а также можете иметь аналогичные права в соответствии с законодательством других стран:

  • попросить нас сообщить вам, какая личная информация о вас у нас есть, и отправить вам копию этой информации;
  • попросить нас исправить или удалить неверную личную информацию;
  • попросить нас удалить вашу личную информацию или ограничить ее использование;
  • возражать против использования нами вашей личной информации;
  • попросить нас отправить предоставленную вами личную информацию обратно вам или другому лицу или организации. Вы также можете попросить, чтобы мы отправили информацию в общепринятом компьютерном формате; 
  • попросить нас использовать вашу личную информацию только в ограниченных целях;
  • отозвать любые разрешения, которые вы дали нам на обработку вашей личной информации. Если вы это сделаете:
    • это не означает, что наше обращение с вашей личной информацией до того, как вы забрали разрешение, было незаконным; и
    • вы не сможете использовать ту часть веб-сайтов, для работы которой требовалось ваше разрешение; и
  • попросить нас не использовать автоматизацию для принятия решений с использованием вашей личной информации, которые юридически затронут вас или окажут на вас значительное влияние. 

Вы можете попросить сделать это в любое время, связавшись с нами по адресу privacy@glencore.com,но не все эти права могут быть применимы к вашей ситуации, а также могут существовать ограничения ваших прав в соответствии с действующим законодательством. Если мы считаем, что ваши права не могут быть реализованы в конкретной ситуации, мы сообщим вам об этом. 

Когда вы связываетесь с нами, мы можем попросить вас подтвердить свою личность и предоставить нам дополнительную информацию о вашем запросе, чтобы мы могли помочь. 

Если у вас есть претензии, обратитесь к разделу "Свяжитесь с нами". 

Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или жалобы относительно данного Уведомления о конфиденциальности или нашей работы с вашей информацией, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу privacy@glencore.com: 

Glencore International AG
Главный сотрудник по защите данных
Баарерматштрассе 3 C
H-6340 Баар

Также воспользуйтесь приведенными выше контактными данными, если вы хотите подать нам жалобу в связи с тем, как мы обработали вашу личную информацию, или любой запрос о конфиденциальности, поступивший от вас.

В Швейцарии, Европе и Великобритании у вас также есть право подать жалобу в орган, регулирующий защиту данных, в том месте, где вы живете или работаете, или в том месте, где, по вашему мнению, возникла проблема, связанная с вашей личной информацией. Вы можете иметь аналогичные права в других странах.

Список национальных регуляторов защиты данных в Европейском союзе можно найти здесь: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm. 

Для: 

  • Федеральный комиссар по защите данных и информации Швейцарии, пожалуйста, посетите сайт www.edoeb.admin.ch;или 
  • Управление комиссара по информации в Великобритании, пожалуйста, посетите сайт https://ico.org.uk/.