Personvernerklæring
Sist oppdatert den 30. september 2025
Innledning og hva denne personvernerklæringen omhandler
Vi er opptatt av personvernet ditt og vil håndtere personopplysningene dine som beskrevet i denne personvernerklæringen. Personvernerklæringen vil forklare hvilken informasjon vi håndterer gjennom din kommunikasjon, samhandling og andre interaksjoner med oss (inkludert: din bruk av nettstedene (oppført her.) og dine aktiviteter som enkeltperson (f.eks. som interessent, reell eier eller annen representant for våre potensielle eller eksisterende kunder og forretningspartnere, en potensiell eller eksisterende kunde eller forretningspartner, leverandør, jobbsøker eller enkeltmannsforetak), hvorfor vi håndterer den og hvordan vi beskytter den, og vil gi deg viktig informasjon om dine rettigheter.
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi håndterer eller beskytter personopplysningene dine, eller hvis du ønsker å utøve noen av dine rettigheter, kan du kontakte oss på privacy@glencore.com
Du kan også se en kort video om personvern og personvern her.
Hvem vi er
Nettstedene våre gjøres tilgjengelige for deg av, og du kan ha interaksjon med, ulike organisasjoner i Glencore-konsernet, avhengig av hvilket nettsted du bruker eller hvilken interaksjon du har. Organisasjonen som tar avgjørelser om hvordan opplysningene dine håndteres, er Glencore International AG eller den organisasjonen i Glencore-konsernet som du er i kontakt med (f.eks. den organisasjonen du søker jobb hos eller kommuniserer med) (kalt "vi", "oss" eller "vår" i denne personvernerklæringen). Informasjon om den aktuelle organisasjonen finner du her.
Endringer i personvernerklæringen
Vi kan endre personvernerklæringen fra tid til annen, og vil da oppdatere datoen øverst i denne erklæringen slik at du vet når erklæringen sist ble oppdatert. Vennligst les gjennom denne personvernerklæringen regelmessig. Endringer i denne personvernerklæringen som påvirker deg, vil bli kommunisert til deg gjennom en passende kanal, avhengig av hvordan vi vanligvis kommuniserer med deg.
Informasjonen vi samler inn, avhenger av hvordan du samhandler med oss.
Hvis du sender oss informasjon om en annen person, må du innhente tillatelse fra denne personen eller gi beskjed til vedkommende og sørge for at vedkommende også har sett denne personvernerklæringen.
| Når du bruker nettstedene våre: |
Informasjonen vi samler inn via nettstedene våre, avhenger av hvilket nettsted du bruker og hvordan du bruker nettstedet vårt. Det kan for eksempel være behov for informasjon når vi samler inn informasjonskapsler som er nødvendige for å drive nettstedene våre. Se vår melding om informasjonskapsler for mer informasjon. Når du velger å bruke valgfrie deler av nettsidene våre, samler vi inn informasjon for å samhandle eller svare. Hvis du ikke oppgir denne informasjonen, vil du ikke kunne bruke den delen av nettstedet. Når du for eksempel velger å registrere deg for å motta selskapsmeldinger for investorer, finansiell informasjon og pressemeldinger via e-post, informasjon om jobbmuligheter eller sende inn et spørsmål, må du oppgi e-postadressen din slik at vi kan sende deg informasjon om jobbmulighetene eller svare. Når vi samler inn informasjon fra deg, vil vi med en stjerne (*) angi hvilken informasjon som er nødvendig for at du skal kunne bruke den aktuelle delen av nettstedet. Der det ikke er noen stjerne, kan du velge om du vil gi oss informasjonen eller ikke. Informasjon som du gir til oss:
|
|---|---|
| When you use our Visitor Wi-Fi Service: |
Du, eller din kontaktperson hos Glencore, må oppgi for- og etternavn, e-postadresse og firmanavn for å opprette en Wi-Fi-konto. Når du bruker Wi-Fi-tjenestene våre, registrerer vi MAC- og IP-adressen (som tildeles av DHCP-serveren vår) til den tilkoblede enheten og Wi-Fi-brukernavnet til den besøkende. |
| Når du samhandler med oss som en potensiell eller eksisterende kunde eller forretningspartner: |
Hvis du er eller representerer en potensiell eller eksisterende kunde eller forretningspartner, må vi samle inn personopplysninger om deg og om direktører, ledere, reelle rettighetshavere, styremedlemmer og andre tilknyttede personer i organisasjonen du representerer. Du må oppgi for- og etternavn, nåværende og tidligere adresser, nasjonalitet, fødselsdato, kontaktopplysninger som telefonnummer, kontonavn/brukernavn (f.eks. på Skype, WeChat eller WhatsApp) og e-postadresser, stillingstitler, roller, aksjeposter i organisasjonen, informasjon om organisasjonens virksomhet og informasjon som er relevant for kontroll av hvitvasking av penger og overholdelse av sanksjoner og generelle due diligence-formål (f.eks. familieinformasjon, årsregnskap, bankkontoopplysninger). Det kan også hende at du må sende oss identifikasjonsdokumenter (for eksempel en kopi av førerkortet eller passet) slik at vi kan bekrefte din og deres identitet. Hvis du ikke gir oss denne informasjonen, kan det hende at du ikke kan kjøpe fra, selge til eller inngå kontrakt med oss. |
| Når du søker på en jobb: |
Du kan bli bedt om å oppgi for- og etternavn, nåværende og tidligere adresser, fødselsdato, telefonnummer, e-postadresse, arbeids- og utdanningsbakgrunn, yrkeskvalifikasjoner, referanser og identifikasjonsdokumenter (for eksempel kopier av pass og arbeidstillatelse, der det er aktuelt). Hvis du ikke gir oss den informasjonen vi ber om, kan det hende at vi ikke kan behandle søknaden din. Eventuell annen personlig informasjon som du velger å inkludere i CV-en eller følgebrevet ditt, er valgfri og vil bli brukt i forbindelse med vurderingen av søknaden din. |
| Når du tar opp en bekymring med oss: | Du kan dele kontaktopplysningene dine, for eksempel for- og etternavn, telefonnummer og/eller e-postadresse, sammen med eventuell tilleggsinformasjon om personer som er involvert eller på annen måte er nevnt i meldingen din, når du melder en bekymring til oss. I tillegg kan vi samle inn personopplysninger fra interne og eksterne kilder når vi undersøker bekymringene som er tatt opp. |
| Informasjon vi innhenter fra andre organisasjoner |
Vi innhenter også informasjon fra andre organisasjoner. For eksempel: (1) Når du bruker nettstedene våre, samler vi inn informasjonskapsler fra andre organisasjoner. Se vår informasjon om informasjonskapsler for mer informasjon ; (2) når du er eller representerer en potensiell eller eksisterende forretningspartner, samler vi inn informasjon om deg eller selskapet ditt fra selskapet ditt, autoriserte representanter, agenter eller andre personer eller tjenesteleverandører som er autorisert til å dele personopplysningene dine; (3) når du søker på en jobb, kan vi samle inn informasjon om deg gjennom bakgrunnssjekker og intervjuevalueringer. Vi samler også inn informasjon fra våre agenter, som har identifisert deg som en person som kan ønske å kjøpe våre produkter eller levere tjenester til oss, og offentlig tilgjengelige informasjonskilder, for eksempel databaser med bedriftsinformasjon, programvare for validering av adresser og telefonkataloger. |
Vi håndterer personopplysningene dine for å svare på forespørsler (for eksempel for å registrere deg for å motta nyhetsbrev, jobbvarsler, selskapsmeddelelser eller annen informasjon) eller spørsmål, og for å drive nettstedene og gjøre dem bedre. Vi sender deg kun nyhetsbrev, informasjon og jobbvarsler der du har valgt å registrere deg for dette.
Vi håndterer personopplysningene dine for å ivareta sikkerheten og integriteten til Wi-Fi-nettverket vårt. Ved å verifisere identiteten til brukerne kan vi forhindre uautorisert tilgang og beskytte systemene våre mot potensielle trusler. I tillegg gjør overvåking av MAC- og IP-adresser det mulig for oss å feilsøke tilkoblingsproblemer og opprettholde optimal nettverksytelse, noe som sikrer en pålitelig tjeneste for alle brukere.
Vi håndterer personopplysningene dine for å håndtere og/eller undersøke bekymringene du har tatt opp, i tråd med gjeldende juridiske krav og/eller Glencores legitime interesser, og for å definere passende tiltak. Hvis du oppgir kontaktinformasjon, kan vi kommunisere med deg for å få ytterligere avklaringer og holde deg oppdatert om håndteringen av det rapporterte problemet.
Vi håndterer personopplysningene dine:
- for å støtte anskaffelses- og onboardingprosessene våre, inkludert overholdelse av retningslinjene våre, for eksempel retningslinjene for antikorrupsjon og bestikkelser, retningslinjene mot hvitvasking av penger og retningslinjene for sanksjoner (tilgjengelig her) og relaterte interne standarder og prosedyrer;
- for å tilby deg våre produkter og tjenester, eller for å gi deg en pris eller et tilbud på produktene og tjenestene våre
- for å kommunisere med deg om et potensielt eller nåværende oppdrag for Glencore
- for å svare på forespørsler og gi informasjon eller dokumenter som du ber om
- for administrative formål, planlegging, produkt- eller tjenesteutvikling og levering; og for å oppdatere våre registre og holde kontaktopplysningene dine oppdatert; og
- inngå eller oppfylle en avtale med deg, eller for å iverksette tiltak som du ber oss om å iverksette før du bestemmer deg for å inngå en avtale med oss.
Vi må ha et rettslig grunnlag (eller grunn) for å behandle opplysningene dine. Våre juridiske grunnlag (eller grunner) er: (1) det er i vår og andre organisasjoners legitime interesse å håndtere opplysningene; (2) vi må håndtere opplysningene for å overholde en rettslig forpliktelse; eller (3) vi må håndtere opplysningene for å inngå eller oppfylle en avtale med deg, eller for å iverksette tiltak som du ber oss om å iverksette, før du bestemmer deg for å inngå en avtale med oss.
Med tanke på dine interesser, rettigheter og friheter, inkluderer våre legitime interesser
- administrere våre interaksjoner med deg, slik at vi kan sende deg informasjon, nyhetsbrev, jobbvarsler og selskapsmeddelelser der du har bedt om det, eller svare på spørsmålene dine;
- lage reklameinnhold og markedsføring til deg, med tanke på hva vi tror du liker og misliker, basert på informasjon vi har samlet inn;
- drift av nettstedene og gjør dem bedre og tryggere å bruke;
- utføre forsknings- og analyseaktiviteter slik at vi kan gi deg mer funksjonalitet på nettstedene våre eller gjøre den eksisterende funksjonaliteten bedre;
- anvende våre vilkår for bruk;
- utøve våre rettigheter og forsvare eventuelle krav;
- overholde lover og forskrifter som gjelder for oss eller tredjeparter som vi samarbeider med, og forespørsler fra domstoler, politimyndigheter, reguleringsorganer og andre offentlige myndigheter;
- motta tjenester fra våre profesjonelle rådgivere, for eksempel advokater, revisorer, konsulenter eller fagfolk innen informasjonssikkerhet; og/eller
- å være involvert i et salg, kjøp, fusjon eller overtakelse av hele eller deler av vår eller en annen organisasjons virksomhet eller eiendeler.
Våre juridiske forpliktelser omfatter overholdelse av gjeldende
- bestikkelser og antikorrupsjon, hvitvasking av penger eller sanksjonslover.
- arbeidslivslover; og
- helse- og sikkerhetslovgivning.
Vi deler informasjonen din med
- Glencore-tilknyttede selskaper i Glencore-konsernet for å kunne svare på dine forespørsler, motta assistanse fra dem eller administrere vår virksomhet;
- tredjeparts tjenesteleverandører (f.eks. leverandører av informasjonsteknologi, entreprenører, inkassobyråer og byråer for bakgrunnssjekk), profesjonelle rådgivere (f.eks. regnskapsførere, revisorer og advokater) og forretningspartnere for å levere nettstedet og for de formålene som er beskrevet i "Hvorfor vi håndterer personopplysningene dine og våre juridiske grunner til å gjøre det";
- en potensiell kjøper eller selger, når vi ønsker å selge eller kjøpe en virksomhet eller eiendeler, eller når de ønsker å fusjonere med oss eller overta eiendelene våre. Nettstedene kan være eiendeler som selges, så personopplysninger om besøkende på nettstedene vil også bli utlevert;
- dine autoriserte representanter (agenter, konsulenter, mellomledd)
- finansinstitusjoner (for betalingsbehandling eller "kjenn-din-klient"-formål); og
- offentlige og tilsynsmyndigheter (hvis påkrevd eller autorisert i henhold til lovgivning)
Vi deler informasjon om informasjonskapsler med andre organisasjoner. Se vår melding om informasjonskapsler for mer informasjon.
Når vi deler informasjon, vil vi ta skritt i tråd med personvernlovgivningen for å beskytte opplysningene dine.
Når vi bruker opplysninger til forskning, analyse og statistiske formål, vil vi bruke og dele dem i anonymisert form (det betyr at navnet ditt og andre opplysninger som kan brukes til å identifisere deg, er fjernet) eller kombinert med opplysninger om andre personer, slik at du ikke kan identifiseres. Vi vil også ha avtaler med organisasjonene vi deler informasjonen med, slik at de bare kan bruke informasjonen til et bestemt formål og ikke kan selge informasjonen.
Glencore-selskapene er lokalisert i mange land (klikk her for mer informasjon), og i likhet med mange andre organisasjoner samarbeider vi med globale partnere og bruker globale teknologisystemer. Dette betyr at vi kan overføre opplysningene dine til mottakere (inkludert våre tilknyttede selskaper, tjenesteleverandører og offentlige myndigheter) som befinner seg i et annet land enn det landet du bruker nettsidene fra, eller som du bor eller arbeider i, inkludert til mottakere i land som kanskje ikke tilbyr samme beskyttelsesnivå for personopplysningene dine som hjemlandet ditt, og som ikke har en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå fra de gjeldende styrende organene (f.eks. den sveitsiske føderale databeskyttelses- og informasjonskommissæren, EU-kommisjonen osv.)
Når du sender oss informasjon fra Kina, er du ansvarlig for å sikre at du har tillatelse til å dele den, at den kan behandles og brukes i samsvar med denne personvernerklæringen, og at du har overholdt alle gjeldende juridiske krav - inkludert innhenting av nødvendige samtykker fra de registrerte og sikring av nødvendige myndighetsklareringer eller godkjenninger.
Når vi sender opplysningene dine til et annet land, vil vi iverksette tiltak i tråd med personvernlovgivningen for å beskytte opplysningene dine. Hvis det andre landet ikke anses å gi et tilstrekkelig beskyttelsesnivå på grunn av landets personvernlovgivning, vil vi generelt beskytte informasjonen ved å ha dataoverføringsavtaler (utformet for å beskytte personvernet til informasjonen din, i former som er godkjent av det aktuelle styringsorganet) med organisasjonen som vi sender informasjonen til. Hvis du ønsker mer informasjon om disse sikkerhetstiltakene, kan du kontakte oss.
Hvor lenge vi oppbevarer personopplysningene dine, avhenger av hvilken type opplysninger det er snakk om, hvorfor vi behandler dem og følgende kriterier:
- tidsfrister for å fremme krav, svare på forespørsler eller behandle klager;
- hvor lenge vi må oppbevare informasjon i henhold til loven;
- hvor lenge en tilsynsmyndighet, et profesjonelt organ eller en samarbeidspartner foreslår at vi oppbevarer informasjonen; og
- hvis vi trenger å oppbevare opplysningene i forbindelse med rettssaker eller etterforskning.
Ta kontakt med privacy@glencore.com for mer informasjon om hvordan vi oppbevarer data.
Du har følgende rettigheter i henhold til sveitsisk, europeisk og britisk lovgivning når det gjelder personopplysninger, og du kan ha lignende rettigheter i henhold til lovene i andre land:
- be oss om å fortelle deg hvilke personopplysninger vi har om deg, og sende deg en kopi av opplysningene;
- be oss om å korrigere eller fjerne personopplysninger som er feil;
- be oss om å slette personopplysningene dine eller begrense bruken av dem;
- motsette deg vår håndtering av dine personopplysninger;
- be oss om å sende personopplysninger som du har oppgitt, tilbake til deg eller til en annen person eller organisasjon. Du kan også be om at vi sender informasjonen i et vanlig dataformat;
- be oss om å bruke personopplysningene dine kun til begrensede formål;
- trekke tilbake eventuelle tillatelser du har gitt oss til å håndtere personopplysningene dine. Hvis du gjør dette:
- det betyr ikke at vår håndtering av personopplysningene dine før du tok tilbake tillatelsen var ulovlig; og
- du kanskje ikke kan bruke den delen av nettsidene som trengte din tillatelse for å fungere; og
- be oss om å ikke bruke automatisering alene til å ta beslutninger ved hjelp av personopplysningene dine som vil påvirke deg juridisk eller ha en betydelig effekt på deg.
Du kan når som helst be om å få gjøre disse tingene ved å kontakte oss på privacy@glencore.com,men det er ikke sikkert at alle disse rettighetene gjelder for din situasjon, og det kan være begrensninger på rettighetene dine i henhold til gjeldende lover. Hvis vi mener at rettighetene dine ikke kan utøves i en bestemt situasjon, vil vi gi deg beskjed om dette.
Når du kontakter oss, kan vi be deg om å bekrefte identiteten din og gi oss mer informasjon om forespørselen din, slik at vi kan hjelpe deg.
Hvis du har en klage, kan du se avsnittet "Kontakt oss".
Hvis du har kommentarer, spørsmål eller klager om denne personvernerklæringen eller vår håndtering av opplysningene dine, kan du kontakte oss på privacy@glencore.com:
Glencore International AG
Chief Data Protection Officer
Baarermattstrasse 3
CH-6340 Baar
Du kan også bruke kontaktopplysningene ovenfor hvis du ønsker å klage til oss på måten vi har håndtert personopplysningene dine på, eller hvis du har en forespørsel om personvern.
I Sveits, Europa og Storbritannia har du også rett til å klage til et datatilsyn på stedet der du bor eller arbeider, eller på stedet der du mener at det har oppstått et problem i forbindelse med personopplysningene dine. Du kan ha lignende rettigheter i andre land.
Du finner en liste over nasjonale datatilsyn i EU her: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
For den:
- Sveits' føderale datatilsynsmann, besøk www.edoeb.admin.ch;eller
- Information Commissioner's Office i Storbritannia, kan du besøke https://ico.org.uk/.